今回は、健康サプリ「蓬緑（よもぎみどり）」の定期便の解約方法について詳しくまとめました。解約手続きに不安を感じている方や電話がなかなか繋がらず困っている方にも役立つ情報をお届けします。この記事を参考に、スムーズに解約手続きを完了させましょう。
蓬緑の解約方法は電話とLINEの2通りのみ
まず、蓬緑の解約は電話もしくはLINEからしかできません。メールやマイページからの解約手続きは対応していませんので注意しましょう。
電話での解約方法
電話で解約する場合は、以下の連絡先にかけます。
| 電話番号 | 03-6631-3221 |
|---|---|
| 受付時間 | 10:00～17:00（土日祝は休み） |
注意点として、電話の受付は平日のみ、10時～17時までです。お仕事中の方はなかなかかけづらいかもしれませんが、解約手続き自体は長時間かかりません。お昼休みや休憩時間の合間などを狙って電話するのがおすすめです。また、営業時間開始直後や終了前、月曜・休日明けの朝、昼休み時間帯（12時～13時）は電話が繋がりにくいので避けましょう。
電話で解約理由を聞かれたら？
解約理由を聞かれることがありますが、例えば「サービスを一時的に使いたかったが、必要がなくなりました」と伝えればスムーズです。
LINEでの解約方法
蓬緑の公式LINEアカウントからも解約手続きが可能です。電話が繋がらず困っている方や、電話が苦手な方におすすめです。
LINEでの解約手順は以下の通りです。
| STEP 1 | 公式LINEを友達追加し、右下の「その他」をタップします。 |
|---|---|
| STEP 2 | メッセージが届いたら、「解約希望」と入力して送信。解約手続き用のURLが送られてきます。 |
| STEP 3 | URLをタップし、チャットの指示に従ってメールアドレスやパスワードなどを入力し解約手続きを行います。 |
電話が繋がらない時の裏ワザ・対処法
「何度か電話をしても繋がらず解約できないのでは？」と不安になる方も多いでしょう。そんな時は以下の方法を試してみてください。
繋がりにくい時間帯を避ける
電話が繋がりにくい時間帯は以下の通りです。
- 営業時間開始直後（10時すぐ）
- 月曜日や休日明けの朝
- 昼休み時間（12時～13時）
- 営業時間終了前（16時半以降）
これらの時間帯は電話が集中しやすいため、電話するタイミングをずらすだけでつながりやすくなります。
販売会社に直接メールやお問い合わせフォームで連絡する
電話がどうしても繋がらない場合、販売会社のメールアドレスやお問い合わせフォームから連絡してみましょう。お客様情報を正確に伝えることで対応がスムーズになります。伝えるべき情報は以下の通りです。
| 必要な情報 |
|---|
|
詳細を伝えた上で、販売会社の指示に従ってください。
蓬緑の定期便 解約前に必ず知っておきたいポイント
次回発送日の確認は必須！
解約手続きをする際は次回発送日の14日前までに申請を完了させる必要があります。発送後に解約申請しても商品が届いてしまい、返品も受け付けられないことが多いため注意しましょう。
初回注文の場合は、7日以内に解約手続きを行うことも重要なポイントです。発送スケジュールをきちんと把握して余裕をもって手続きを進めてください。
縛りやキャンセル料はなし！
蓬緑の定期便は縛りやキャンセル料が一切ありません。1回の注文だけでも問題なく解約できるので、初めての方も安心して試せます。
発送の一時停止も可能
解約をせず、発送を一時的にお休みしたい時も電話にて申請可能です。
| 条件 | 次回発送日の14日前まで（2回目以降は初回注文から7日以内） |
|---|---|
| 申請方法 | 電話で「発送停止希望」と商品名・停止希望分を伝える |
全額返金保証制度について
蓬緑は初回注文のみ30日間の全額返金保証があります。万が一合わなかった場合は安心です。
| 返金保証利用条件 | 商品到着から30日以内に電話で事前連絡し、お買い上げ明細書とともに返品する。 |
|---|---|
| 注意事項 | 返送料・振込手数料は自己負担。2回目以降の返品返金は不可。 |
解約トラブルにあった時の相談先まとめ
もし、「定期便解約できない」「キャンセル料を請求された」「返金されない」といったトラブルが起きた場合は、以下の相談窓口を活用しましょう。泣き寝入りせずに適切に対応することが大切です。
消費生活センター（消費者ホットライン）
| 電話番号 | 188（いやや） |
|---|---|
| 対応内容 | 解約トラブルの相談、業者への仲介交渉 |
解約拒否や高額違約金請求などのトラブルで困ったら、まずはここに相談を。
法テラス（日本司法支援センター）
| 電話番号 | 0570-078374 |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9:00～21:00 |
| 対応内容 | 法的相談、返金請求サポート、訴訟手続きの支援 |
悪質業者や強引な請求に悩まされている場合、無料で法律相談を利用できます。
国民生活センターの「ADR」制度（消費者紛争解決手続き）
消費生活センターを通じて解決できない複雑なトラブルの場合は、「ADR」制度を活用し、中立の専門家が間に入って話し合いを進めます。
利用時は注文メールや商品写真、解約のやり取り（電話録音・LINE履歴）などの証拠を集めておくと手続きがスムーズです。
蓬緑を迷っている方へ・おすすめポイント
蓬緑は、
- 健康維持したい方
- アミノ酸やポリフェノール、ミネラルを手軽に摂取したい方
- 腸活に興味がある方
に特におすすめのサプリです。縛りがなく、全額返金保証もついているため、初めての方でも気軽に試せます。
まずは公式サイトで詳細をチェックし、ご自身に合うか確認してみてください。
公式サイトはこちらからチェック！
蓬緑公式サイト
まとめ
蓬緑定期便の解約は電話・LINEの2種類の方法のみ、メールやマイページからはできません。電話は受付時間が限られており繋がりにくい時間帯もあるため、スムーズに繋がる時間を狙うことがポイントです。繋がらない時は公式お問い合わせフォームやメールからも連絡しましょう。
縛りやキャンセル料がなく、全額返金保証もあるため安心して利用できます。不明点やトラブルがあれば、消費生活センターや法テラスなどの相談窓口を活用して冷静に対処しましょう。
定期購入は必要に応じて一時停止も可能です。発送日や解約締切日を必ず確認し、余裕をもって解約手続きを行うのがおすすめです。
健康のために取り入れた蓬緑が、ご自身に合わないと感じたら無理せず解約し、必要な情報を参考にストレスなく手続きを完了させてください。
