プロキオン定期便解約ガイド【電話が繋がらない時の対処法ありで安心です】

今回は、指定医薬部外品の健康サプリ「プロキオン」の定期便解約方法について詳しく解説します。
「解約したいけれど電話が繋がらない」「解約の手続きが不安」という方にも役立つ、電話が繋がらない時の裏ワザも紹介。
安心して解約を進められるよう、ポイントをしっかり押さえましょう。

プロキオンの定期便は電話で解約可能！手続き方法をチェック

プロキオンの定期便の解約は電話からのみとなっており、LINEやメール、マイページからは解約ができません。
解約を希望する場合は以下の電話番号に連絡しましょう。

解約連絡先電話番号	06-6449-0044
営業時間	平日 10:00～18:00（土日祝休み）

受付時間に注意し、電話が繋がりにくい時間帯（始業直後や終業前、週明けの朝、昼休みの12時～13時）は避けてかけましょう。

解約をスムーズにするため、下記の情報を用意してから電話をかけてください。

営業開始直後や終了直前は電話が集中するため、電話が繋がりにくくなります。
具体的には以下の時間帯は避けて電話をかけましょう。

それでも電話がつながらない場合は以下の方法を試してみてください。

販売会社の情報はこちらです。

プロキオンには35日間の全額返金保証制度があります。購入に不安がある方も安心して試せる制度です。

返金保証の期限は非常に短いので、カレンダーに記録して忘れないようにしましょう。

解約申し込みは次回発送日の7日前までに電話で連絡する必要があります。
うっかり期限後に連絡すると、商品が発送されてしまい余計な出費になるため注意しましょう。

プロキオンは解約だけでなく、発送の一時停止も可能です。
多少余りがあったり、使用ペースを調整したい場合に便利です。

一時停止も解約同様に電話で申し出します。伝える情報は以下の通りです。

もし電話連絡しても解約できない、商品がしつこく送られてくる、返金されないなどのトラブルがあれば、以下の相談先を利用しましょう。
泣き寝入りする必要はありません。

相談先	内容	連絡先
全国消費生活センター	解約拒否、違約金請求などのトラブル相談、業者への仲介交渉	電話番号：188
弁護士（法テラス）	法的対応や訴訟サポート、悪質業者対応	電話番号：0570-078374（平日9:00～21:00）
国民生活センター「ADR」制度	消費者センターでも解決できないトラブルの第三者調停	消費者センター（188）から案内あり

相談時は以下の資料を用意しておくとスムーズです。
注文時のメールやスクリーンショット、商品や梱包の写真、解約の通話記録など。

効果効能	滋養強壮、虚弱体質改善、肉体疲労回復、病後の体力低下、栄養補給など
成分（1日2カプセル中）	オキソアミヂン末200mg、トコフェロール酢酸エステル10mg、チアミン硝化物8mg 他
保存方法	直射日光、高温多湿を避け冷暗所保存
発売元	株式会社京福堂（日本）
商品区分	指定医薬部外品