明治薬品防風通聖散の解約方法【電話が繋がらない時に試したい対処法を紹介】

今回は明治薬品の防風通聖散の解約方法について詳しく解説します。解約手続きに不安がある方や、電話がなかなか繋がらない場合の対処法もご紹介しますので、スムーズに解約したい方はぜひ参考にしてください。

防風通聖散の解約方法について

防風通聖散の定期購入の解約は、主に電話・メール・問い合わせフォームの３つの方法から可能です。マイページやLINEからは解約できませんので注意しましょう。

連絡方法	詳細
電話	電話番号：0120-04-2628 受付時間：9時～17時45分（年末年始除く）定期解約・休止・停止専用窓口
メール	メールアドレス：shop_contact@tamagokichi.com
問い合わせフォーム	タマゴ基地オンラインストアお問い合わせフォーム

電話かメール、お問い合わせフォームのいずれかでの連絡が必要です。LINEやマイページでの解約はできないため、これらの方法から選んで連絡してください。

電話での定期解約は平日だけでなく土日祝も9時～17時45分まで対応しています。年末年始は対応していないのでご注意ください。平日忙しい方は休日を狙うと比較的電話がつながりやすいです。

電話で解約理由を聞かれることもありますが、その際は「一時的に利用したが、今は必要がなくなった」と伝えれば問題ありません。

これらの時間帯を避けて電話するのが繋がりやすくなるコツです。

もし電話が何度かけても繋がらない場合は、

販売会社の明治薬品株式会社の住所などは以下に記載していますので参考にしてください。

電話やメールで解約手続きをスムーズに進めるために、以下の情報を必ず準備しておきましょう。

電話が繋がりにくい時はメールで解約申請ができます。
メールアドレスは shop_contact@tamagokichi.com です。
上記の必要情報を記載し、解約希望の旨を明確に伝えてください。

送信後、通常2～3営業日以内に返信があります。1週間以上連絡がない場合は再度連絡してください。

解約には縛りやキャンセル料はありませんので、安心して申請可能です。1回だけ利用して効果を確認し、その後解約もできます。

防風通聖散の解約には全額返金保証がありませんので、返金を希望する場合は下記条件に注意が必要です。

返金・返品はキャンセル・返品窓口（0120-092-299）に連絡後、指示通り手続きしてください。

通信販売のため、クーリング・オフ制度は適用されません。購入時はよく条件を確認のうえ、納得してから申し込みましょう。

解約申請は次回発送予定日の10日前までに行う必要があります。発送後の解約連絡だと商品が届いてしまうため、返品や返金が難しくなります。見落とさないように注意しましょう。

解約せずに、発送のみ一時停止もできます。使い切れていない場合や一時的に休みたい方は電話・メール・問い合わせフォームからお申し出ください。こちらも次回発送の10日前までに連絡が必要です。